常見(jiàn)問(wèn)題
來(lái)源：http://m.ulterior-electric.com/ 分類(lèi)：氣墊搬運車(chē) 時(shí)間：2023-4-10
尊敬的用戶(hù)：
感謝您對龍升氣墊搬運車(chē)的信賴(lài)與支持，我司一直致力于為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓您的搬運工作更加輕松、高效。那么用戶(hù)遇到氣墊搬運車(chē)售后問(wèn)題應該怎么處理？
為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品的品質(zhì)和耐用性，我司對新款氣墊搬運車(chē)進(jìn)行了工藝及材質(zhì)的升級，產(chǎn)品保質(zhì)升級為四年，且我司承諾在保質(zhì)周期內出現任何產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題免費維修、換配件或者整機更換，產(chǎn)品資料：氣墊搬運設備。
然而，在實(shí)際使用過(guò)程中，我們發(fā)現個(gè)別用戶(hù)由于工作人員自身操作不當，在使用的時(shí)候推的速度過(guò)快導致氣墊搬運車(chē)撞到障礙物，氣囊被戳破。我們非常遺憾地告訴您，這些情況不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，因此需要自行承擔維修費用及配件更換費用。
圖為客戶(hù)操作不當造成氣囊被戳破
借此龍海起重工具在此提醒廣大用戶(hù)，在使用氣墊搬運車(chē)時(shí)，一定要注意以下幾點(diǎn)：
1. 在運輸過(guò)程中，不要過(guò)度加速或急轉彎，避免撞擊障礙物。
2. 在使用氣墊搬運車(chē)時(shí)，地面要無(wú)縫平滑整潔，且不能有石子、碎屑等。
3. 在使用過(guò)程中，如出現特殊情況無(wú)法判斷是不是氣墊搬運車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，請立即停止作業(yè)，即刻拍下當前工況環(huán)境及氣墊搬運車(chē)的照片，及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家。
以上就是用戶(hù)遇到氣墊搬運車(chē)售后問(wèn)題的解決方法。我們相信，在您的正確使用下，龍升新款氣墊搬運車(chē)可以長(cháng)久的使用。如果您有任何疑問(wèn)或需要幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)，讓您的工作更加便捷、高效。
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